נושאים נוספים: עיון | הדרכה | שפת גוף

ספר זה עוסק בפסיכולוגיה החברתית האנושית בכלל ובתקשורת הבין-אישית בפרט. נכללו בו מחקרים רבים הנוגעים לנפש האדם ולתקשורת הבין-אישית, השופכים אור על פעולות הנפש הקטנות ביותר שמשפיעות יום-יום על כולנו.

עולמנו מורכב מסוגים רבים ושונים של בני אדם, ולכל אחד יש אופי וסגנון ייחודי משלו. ספר זה מביא את הקוראים לעולם הנפש של בני האדם ומקנה כלים פרקטיים ואסטרטגיות לשיפור התקשורת הבין-אישית – להבנת הזולת ולביטוי נכון של כוונותיכם כדי שתוכלו להגיע להצלחה בחיים האישיים, בזוגיות, במשפחה, בחינוך, בעבודה ובכלל.

“תחום נפש האדם הוא תחום מיוחד ומרגש בעיניי. במהלך השנים שבהן אני עוסק בתחום צברתי ניסיון רב וטיפלתי מדי יום ביומו בקליניקה שלי באנשים רבים הסובלים ממגוון רחב של בעיות בתקשורת. גיליתי כי אנשים רבים מאוד חווים קשיים בתקשורת – יש שמתקשים להביע את עצמם, יש שחשים שלא בנוח במצבים חברתיים מסוימים, יש שמתקשים לפתוח בשיחה ויש שאינם יודעים כיצד לסיימה. קשיי תקשורת נמנים עם הבעיות הגדולות ביותר שיש לאנשים בחיי היום-יום. אך נוסף על יצירת בעיות בחיים, קשיים אלה הם מחסום רוחני. ולמעשה, המפתח למחסום הרוחני הזה הוא שיפור היכולת לתקשר. אין לי ספק שלימוד רזי התקשורת הבין-אישית יפתור את רוב הבעיות והאתגרים שבני האדם מתמודדים איתם ויש ביכולתו לשפר את איכות חייהם מקצה לקצה.”

ינון איבגי – מייסד המכון להעצמה אישית, מרצה ומנטור להעצמה ולפיתוח האישיות, מומחה בין-לאומי לתקשורת בין-אישית אפקטיבית, מטפל בכיר בשיטת CBT-ER, גרפולוג, מנחה הורים ומפתח קורס הדגל YCDI – לפרוץ ת’גבולות. העביר הרצאות לאלפי תלמידים ברחבי העולם, שכבר צועדים בדרך להצלחה, למימוש היעדים ולשינוי משמעותי.

פתח דבר

ספר זה עוסק בפסיכולוגיה החברתית האנושית בכלל ובתקשורת הבין-אישית בפרט. נכללו בו מחקרים רבים, ישנים וחדשים, הנוגעים לנפש האדם ולתקשורת הבין-אישית. מחקרים אלה שופכים אור על פעולות הנפש הקטנות ביותר, המשפיעות עלינו מדי יום.

תחום נפש האדם הוא תחום מיוחד ומרגש בעיניי. במהלך השנים שבהן אני עוסק בתחום צברתי ניסיון רב וטיפלתי מדי יום ביומו בקליניקה שלי באנשים רבים הסובלים ממגוון רחב של בעיות בתקשורת. גיליתי כי אנשים רבים מאוד חווים קשיים בתקשורת – יש שמתקשים להביע את עצמם, יש שחשים שלא בנוח במצבים חברתיים מסוימים, יש שמתקשים לפתוח בשיחה ויש שאינם יודעים כיצד לסיימה. קשיי תקשורת נמנים עם הבעיות הגדולות ביותר שיש לאנשים בחיי היום-יום. אך נוסף על יצירת בעיות בחיים, קשיים אלה הם מחסום רוחני. ולמעשה, המפתח למחסום הרוחני הזה הוא שיפור יכולת לתקשר. אין לי ספק שלימוד רזי התקשורת הבין-אישית יפתור את רוב הבעיות והאתגרים שבני האדם מתמודדים איתם ויש ביכולתו לשפר את איכות חייהם מקצה לקצה.

הספר שלפניכם נכתב במיוחד כדי שכל אדם שיקרא בו באופן מעמיק יוכל ללמוד לשפר את יכולותיו בתקשורת הבין-אישית. החומר מתאים לכל אדם מכל מגזרי האוכלוסייה בארץ. ככל שתקראו בספר, החומר ייטמע בתודעתכם וישפר את גישתכם לתקשורת הבין-אישית וכן את התנהגותכם.

תקשורת בין-אישית כוללת תקשורת מילולית ותקשורת לא-מילולית. מובן שלכישורים וליכולות התקשורת יש משמעות רבה להצלחה בחיים. כישורים אלה מוגדרים כשילוב בין היכולת להעביר מאדם לאדם ובאופן מוצלח מידע, כוונות, רצון או רגש, ובין היכולת להבין אותם נכון. וממילא לא היינו מייחסים חשיבות כה רבה ליכולת התקשורתית לולא היו בינינו הבדלים משמעותיים במימוש פוטנציאל היכולת הזו במלואו.

כישורי התקשורת הבין-אישית, הן התקשורת המילולית והן התקשורת הלא-מילולית, חיוניים להתנהלות בריאה ונכונה בחיים המקצועיים, בחיי החברה ובחיי המשפחה, כלומר ביחסים עם הילדים, עם ההורים, עם האחים והאחיות או עם בן או בת הזוג. כאשר הפוטנציאל הזה אינו ממומש, וכאשר לאי-המימוש הזה יש מחיר ממשי, רצוי לפנות למומחה בתחום זה כדי ללמוד לשפר את כישורי התקשורת.

לדינמיקה לא בריאה של תקשורת בין-אישית, מילולית ולא מילולית, יכולות להיות סיבות רבות ושונות. חלקן תלויות לא רק באדם עצמו וברקע שלו אלא גם באנשים שאיתם הוא בא במגע. כדי לטפל בה כראוי, יש לאבחן נכון את הסיבות, ולהתאים את אופן הטיפול.

הספר שלפניכם הוא מעין עזרה ראשונה לטיפול בתחום התקשורת הבין-אישית. אתם מוזמנים לגלות מדוע אנשים מבצעים מחוות שונות בשפת הגוף, ללמוד כיצד לזהות ולהבין את כל סוגי המסרים שעוברים דרך שפת הגוף ולהפיק כלים שישמשו אתכם בחיי היום-יום.

ספר זה חולל שינוי גדול בתחום התקשורת הבין-אישית בקרב אנשים רבים. כדי שתצליחו גם אתם ללמוד וליישם את החומר, מומלץ ללמוד את השיעורים לפי הסדר ולסכם לעצמכם את המידע החדש.

הסודות להצלחה טמונים בספר הזה, והם יעזרו לכל אדם אשר חפץ בה – החל מראשי ישיבות וכוללים, דרך בעלי מקצוע כמו אנשי מכירות, מטפלים ומתווכים, ועד הורים, זוגות צעירים ורווקים. כולכם יכולים ללמוד לזהות ולהבין את הצרכים המיוחדים של העומדים לפניכם, גם אם הם ינסו להסתירם מכם.

העיסוק בשפת גוף בפרט ובתקשורת בין-אישית בכלל הוא שליחות מיוחדת במינה עבורי, מכיוון שיש לה השפעה רבה בעולם הנפש ובעולם הממשי. אני מאחל לכם לימוד פורה ומהנה, ומקווה שתפיקו ממנו תועלת רבה.

בברכה,

ינון איבגי